Web sitenize girdiğinizde;
"bu hesap durdurulmuştur!" ya da
kontrol panelinize girmeye çalıştığınızda kullanıcı adı veya şifre yanlış iletisi alıyorsanız ya da
webmail kullanarak epostalarınızı kontrol etmek istediğinizde eposta adresi veya şifresi yanlış iletisi alıyorsanız Hesabınız dondurulmuştur.
Sebebi genel olarak zamanında yapılmayan ödemelerden kaynaklanır. Bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız destek bileti oluşturabilir ya da müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Ödeme yaptıktan sonra dekontunuzu destek@aetelekom.com adresine gönderiniz.